Opérationnel en quatre semaines
Rigel n'est pas un outil que vous configurez vous-même. C'est une infrastructure que nous déployons pour vous, méthodiquement, avec un support complet et zéro perturbation de vos opérations actuelles.
Un processus d'implémentation structuré
Chaque déploiement Rigel suit la même méthodologie rigoureuse en quatre phases. Pas de raccourcis. Pas de surprises.
Audit opérationnel
Nous commençons par une analyse approfondie de vos opérations commerciales actuelles. Structure d'équipe, sources de leads, étapes du pipeline, canaux de communication, besoins en reporting : tout est documenté avant qu'une seule ligne ne soit configurée.
- Documentation complète des processus
- Identification des points de friction
- Cartographie de la structure d'équipe
- Inventaire des outils et plan de migration
Configuration de la plateforme
Sur la base des résultats de l'audit, nous configurons chaque module Rigel pour correspondre exactement à vos exigences opérationnelles. Étapes du pipeline, rôles d'équipe, structures de commissions, règles d'automatisation : calibrage précis pour votre organisation.
- Configuration du pipeline et des workflows
- Hiérarchie d'équipe et configuration des permissions
- Règles de commissions et transactions
- Entraînement de Rigel Intelligence avec vos données
Migration des données
Toutes les données existantes (contacts, leads, contrats, transactions historiques) sont migrées dans Rigel avec une vérification complète de l'intégrité. Aucune donnée n'est perdue. Aucune saisie manuelle requise.
- Import structuré depuis les outils existants
- Vérification de l'intégrité des données
- Préservation des données historiques
- Période d'opération parallèle (ancien + nouveau)
Onboarding de l'équipe
Sessions de formation structurées pour chaque rôle utilisateur. Les administrateurs apprennent la gestion de la plateforme. Les team leaders apprennent les analytics et la supervision. Les agents apprennent la gestion des leads et les workflows quotidiens. Tout le monde est productif dès le premier jour.
- Sessions de formation par rôle
- Ateliers administrateurs et team leaders
- Formation aux workflows pour les agents
- Documentation et supports de référence
Support opérationnel continu
Le déploiement n'est pas la fin, c'est le début. Chaque client Rigel bénéficie d'un support plateforme continu.
Support dédié
Accès direct à un spécialiste d'implémentation dédié qui connaît votre configuration.
Mises à jour plateforme
Mises à jour régulières de fonctionnalités et améliorations déployées automatiquement sans interruption.
Revues trimestrielles
Revues opérationnelles périodiques pour s'assurer que la plateforme continue de répondre à vos besoins évolutifs.
Du premier appel à l'opérationnel
Démo stratégique
Appel de 30 minutes pour comprendre votre opération et démontrer les capacités pertinentes.
Proposition
Plan d'implémentation détaillé avec timeline, périmètre et répartition de l'investissement.
Déploiement en 4 semaines
Audit, configuration, migration, onboarding : en suivant notre méthodologie structurée.
Mise en production
Votre équipe est pleinement opérationnelle sur Rigel avec un support continu dès le premier jour.
Prêt à déployer ?
Commencez par une démo stratégique. Nous évaluerons votre opération et proposerons un plan de déploiement sur mesure.
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